GARANZIA TEMPUR^®

Consegna del materasso

In caso di acquisto di un materasso TEMPUR^® EASE o un topper per materasso TEMPUR^® consegnati arrotolati.

Se hai acquistato un materasso EASE BY TEMPUR^® che si presenta arrotolato nella sua confezione IMPORTANTE: il materasso arrotolato EASE BY TEMPUR^® deve essere tolto dalla confezione entro 6 mesi dalla data di produzione. Al momento della consegna del tuo materasso EASE BY TEMPUR^® controlla l’etichetta sulla confezione e assicurati che il prodotto venga tolto dalla confezione nell’arco di tempo prescritto per il disimballaggio. Puoi usare il materasso EASE BY TEMPUR^® subito dopo averlo tolto dalla confezione. Potrebbero volerci fino a 72 ore (3 giorni) prima che il materasso EASE BY TEMPUR^® torni all’altezza e alla forma originale. Poiché il materasso è così compresso, la fodera potrebbe creare delle rughe. È una cosa normale, e tutto scomparirà una volta che il materasso si sarà di nuovo espanso completamente. In alcuni casi, queste rughe scompaiono semplicemente lavando la fodera.

I topper arrotolati nella confezione impiegheranno un po' di tempo a riacquistare la loro forma originale dopo averli tolti dalla confezione. È comunque possibile utilizzare il topper subito dopo averlo tolto dalla confezione.

È possibile che le fodere presentino delle rughe. È una cosa normale e tutto scomparirà una volta che il materasso o il topper si saranno di nuovo espansi completamente. In alcuni casi, queste rughe scompaiono semplicemente lavando la fodera.

• • Seguire sempre le istruzioni di lavaggio riportate sull'etichetta situata all'interno della fodera.

Quell’odore di nuovo

Alcuni clienti notano un leggero “odore di nuovo” quando ricevono e disimballano il nuovo prodotto TEMPUR^®. Si tratta di un odore innocuo, che scompare dopo un breve periodo di utilizzo. Per accelerare questo processo, ti consigliamo di arieggiare la stanza dove si trova il prodotto, lasciandolo se possibile in questo lasso di tempo senza fodera.

Materiale TEMPUR^®

Il materiale TEMPUR^® in schiuma è caratterizzato da una struttura viscoelastica a cellule aperte che assorbe e distribuisce uniformemente il peso del corpo. Essendo sensibile alla temperatura, si ammorbidisce e adatta alla forma e al peso del tuo corpo e ti offre di conseguenza un sostegno personalizzato. L’elevata densità del materiale TEMPUR® assicura massima stabilità e comfort assoluto. Il materiale TEMPUR^® in schiuma reagisce al calore del corpo. La visco-elasticità del materiale assicura che il prodotto TEMPUR^® ritorni alla forma originale dopo ogni compressione, impiegando un determinato lasso di tempo in base alla temperatura. Nel caso di temperature basse (18 °C o meno) il prodotto si presenterà più rigido, viceversa in caso di temperature più alte il materiale TEMPUR^® si presenterà più soffice.

Fase di adattamento

Se il materasso o il cuscino che avevi in precedenza erano fatti di materiali tradizionali come le molle o un’imbottitura in lana, il nuovo prodotto TEMPUR^® potrebbe sembrarti inizialmente diverso e il tuo corpo potrebbe impiegare del tempo per abituarsi alle straordinarie proprietà di alleviamento della pressione del materiale TEMPUR^® in schiuma.

Fase di assestamento (fase „break-in“)

MATERASSO TEMPUR^® (non vale per il materasso arrotolato EASE BY TEMPUR^®)Più tempo trascorri disteso sul tuo materasso – a riposare, leggere o guardare la TV – meglio è. I movimenti aggiuntivi aiutano le cellule del materiale TEMPUR^® ad aprirsi, a “respirare” e a reagire più velocemente al peso e alla temperatura, tornando tuttavia sempre alla forma originale. Potresti avere la sensazione che il materasso sia più soffice, ciononostante questo non altera in alcun modo le proprietà di alleviamento della pressione del prodotto.

Nessun bisogno di girare il materasso

I progressi della tecnologia TEMPUR^® hanno permesso di ridurre al minimo la necessità di manutenzione. Ogni modello di materasso ha una stratificazione interna studiata per farti dormire solo sul lato superiore

Per prolungare la durata dei nostri prodotti, basterà ruotare di tanto in tanto il materasso lato testa-piedi.

CUSCINO TEMPUR^®

• Durante le prime 2-3 settimane di utilizzo, può essere utile usare il cuscino come cuscinetto da divano durante il giorno, per migliorare il sostegno e l’alleviamento della pressione offerti durante il sonno.
• Usando il cuscino in modo normale si potrebbero creare grumi di schiuma. Basterà massaggiarlo per riportarlo alla forma consueta. Posizionare il cuscino su una superficie piana senza togliere la federa. Spingere l’imbottitura di schiuma verso il centro del cuscino, tirando delicatamente i grumi di schiuma da entrambi i lati. Una volta eliminati i grumi, livellare delicatamente l’imbottitura per ridare forma al cuscino (per i cuscini con imbottitura di fiocchi TEMPUR®).
• I cuscini EASE confezionati nella pellicola termoretraibile devono avere il tempo di riprendere la loro forma dopo l’apertura.

Spostamento, trasporto, stoccaggio e smaltimento

• Salvo diversa indicazione, i prodotti TEMPUR^® non devono essere piegati o pressati in altra forma rispetto all’originale, in quanto, così facendo, il materiale TEMPUR^® potrebbe danneggiarsi e perdere le sue proprietà e benefici.
• Date le sue caratteristiche, il materiale TEMPUR^® potrebbe subire una leggera compressione durante il trasporto o lo stoccaggio. Il prodotto tornerà alla forma originale dopo un breve periodo esposto a temperatura ambiente.
• I topper TEMPUR^® non vanno stesi quando sono freddi, altrimenti il materiale in schiuma rischia di lacerarsi. Prima di srotolarlo, lasciar che il prodotto si adatti alla temperatura dell’ambiente circostante.
• I prodotti TEMPUR^® vanno conservati nella loro forma originale. Fa eccezione il cuscino da viaggio TEMPUR^®, che può essere trasportato arrotolato nella custodia in dotazione (la custodia va utilizzata solo quando si viaggia, per evitare la deformazione permanente del cuscino).
• I materassi TEMPUR^® vanno conservati distesi orizzontalmente, idealmente nella loro confezione originale (la confezione di un materasso EASE BY TEMPUR^® non può essere riutilizzata).
• Il materasso arrotolato EASE BY TEMPUR^® NON può essere nuovamente compresso se lo si vuole conservare e mettere da parte.
• I topper o coprimaterassi TEMPUR^® possono essere arrotolati o lasciati distesi orizzontalmente.
• I prodotti TEMPUR^® vanno conservati in un luogo asciutto (massimo 65% di umidità relativa).
• Per smaltire il tuo prodotto usato, rivolgiti alle autorità competenti del tuo paese.

Pulizia e manutenzione

• La maggior parte delle fodere in tessuto può essere rimossa per essere lavata. Seguire le istruzioni di pulizia specifiche riportate sull'etichetta del prodotto all'interno della fodera.
• Fodere speciali in tessuto contenenti il materiale TEMPUR® e che non possono essere lavate, nemmeno a secco, vanno rimosse soltanto per essere esposte all’aria ed essere spazzolate.
• Si sconsiglia l'uso dell'aspirapolvere sulle fodere in tessuto, in quanto potrebbe danneggiarle.
• Usando la fodera in modo normale si potrebbero creare dei pallini, causati dal contatto con i tessuti esterni. Questi pallini non sono indice di scarsa qualità e si possono facilmente rimuovere con un "rasoio per tessuti"/"rimuovi bolle" a batteria. IMPORTANTE: Seguire sempre le istruzioni per l'uso fornite dal fornitore del "rasoio tessile"/"rimuovi bolle". Un uso scorretto può danneggiare la fodera.

Fodere in tessuto trapuntate con materiale lavabile TEMPUR^®:

• si possono lavare e asciugare in asciugatrice oppure stendendole su uno stendino. Controllare sull’etichetta se la fodera è lavabile.
• IMPORTANT: il materiale lavabile TEMPUR® aumenta di peso quando è bagnato, seguire attentamente le istruzioni riportate di seguito:

  

• IMPORTANT: la fodera deve essere completamente asciutta prima di essere usata o messa via. Ti consigliamo di pesare la fodera prima di lavarla. Lasciala asciugare finché non raggiunge lo stesso peso che aveva prima del lavaggio. In questo modo saprai quando la fodera sarà completamente asciutta.

Cuscino Down Luxe TEMPUR^®

IMPORTANT:

• Prima di lavare la fodera in piume, rimuovi l’involucro in schiuma imbottito di fiocchi TEMPUR^®
• Lava la fodera con detersivi privi di enzimi e falla poi asciugare con delle palline (o con una pallina da tennis pulita) in asciugatrice, per evitare che le piume si appallottolino e per farle asciugare in maniera omogenea.
• Non utilizzare l'ammorbidente con la fodera in piuma.
• Le fodere in piuma devono essere completamente asciutte prima di usarle o di metterle via.
• Consiglio: Pesare la fodera del cuscino Down Luxe (senza l’involucro in schiuma) prima di lavarla. Lasciare asciugare in asciugatrice finché non raggiunge lo stesso peso che aveva prima del lavaggio. In questo modo si capirà quando la fodera sarà completamente asciutta.

IMPORTANT:

• Non lavare il materiale in schiuma TEMPUR^®. Fanno eccezione il cuscino TEMPUR^® EasyClean e il cuscino TEMPUR® PureClean, che possono essere lavati (seguire le istruzioni specifiche per la pulizia riportate sull'etichetta del prodotto all'interno del rivestimento in tessuto).Inoltre, fanno eccezione le fodere in tessuto con materiale lavabile TEMPUR^®: seguire le istruzioni specifiche per la pulizia riportate sull'etichetta del prodotto e in queste istruzioni.
• Non lavare a vapore o a secco il materiale in schiuma TEMPUR^®.

IMPORTANT

• I prodotti TEMPUR^® devono essere regolarmente ventilati per rimuovere l'umidità.

⚠ATTENZIONE:la fodera, dopo essere stata lavata, va rimessa secondo l’orientamento stampato lateralmente sulla struttura in schiuma del materasso. Il materiale TEMPUR^® dal comfort e alleviamento di pressione eccezionali si trova soltanto nella parte superiore.

⚠ATTENZIONE:per quanto riguarda le fodere di prodotti per supporti o cuscini con strati di schiuma, fare attenzione, dopo il lavaggio, all’orientamento da seguire per reinserirle correttamente. Il materiale TEMPUR^® dal comfort e alleviamento di pressione eccezionali si trova soltanto nella parte superiore.

Le fodere dei futon TEMPUR PRIMA™, TEMPUR PRO™ e TEMPUR PRO Air™ presentano al loro interno etichette con pittogrammi che aiutano a rimettere la fodera nel modo corretto dopo il lavaggio. Per farlo in maniera corretta, verificare che il pittogramma presente nella fodera corrisponda a quello stampato sulla schiuma.