GARANZIA TEMPUR®

Condizioni della Garanzia TEMPUR®

Qui trovi riassunte le condizioni della Garanzia®. Per ulteriori dettagli riguardo ad esempio come si presenta un reclamo, in quali casi vale la garanzia e quali accorgimenti vanno tenuti in considerazione puoi consultare i file pdf in fondo alla pagina.

Panoramica sulla Garanzia del produttore TEMPUR® valida per i prodotti TEMPUR® in tutta la Svizzera
Prodotto: in schiuma Periodo di garanzia Cosa viene coperto?

Tutti i materassi TEMPUR®, se non diversamente indicato in seguito

Materasso TEMPUR® North & topper (esclusiva per l’uso su un materasso TEMPUR® North™)

TEMPUR® Topper 7

10 anni Difetti di materiale o cambiamenti causati da errata lavorazione o da materiali difettosi che causano un'impronta visibile superiore al 5% nel materiale TEMPUR®.
TEMPUR®Original Breeze 22

TEMPUR® Cloud Breeze 22

TEMPUR® Sensation Breeze 22

Garanzia Pro Rata 15 anni *(vedi indicazioni sotto la tabella) Difetti di materiale o cambiamenti causati da errata lavorazione o da materiali difettosi che causano un'impronta visibile superiore al 5% nel materiale TEMPUR®.
Tutti i guanciali sagomati TEMPUR®, supporti nonché altri prodotti TEMPUR® 3 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Tutti i guanciali TEMPUR® con imbottitura di fiocchi TEMPUR® :

Guanciale Comfort

Guanciale All-Around
3 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Guanciale per sella di bicicletta TEMPUR®

Mascherina da notte TEMPUR®
2 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Prodotto: Fodere Periodo di garanzia Cosa viene coperto?
Fodere 2 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Prodotto: Piumino ClimaComfort Periodo di garanzia Cosa viene coperto?
Piumino ClimaComfort Light e Piumino ClimaComfort Standard 3 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Prodotto: Letti, componenti letto e reti Periodo di garanzia Cosa viene coperto?
Tutte le cassettiere e le reti per i letti Boxspring, Relax, North nonché le testiere

Tutti i componenti dei sistemi letto, come telecomandi, unità di massaggio e motori
2 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.
Prodotto: Sistemi di rete Premium Flex Periodo di garanzia Cosa viene coperto?
Tutti i sistemi di rete Premium Flex
(per i motori, i telecomandi e le unità di massaggio, fare riferimento al periodo di garanzia sopracitato)
10 anni Nell'ambito di un uso conforme e appropriato
Prodotto: Motore TEMPUR® North Periodo di garanzia Cosa viene coperto?
Motore TEMPUR® North
(nella versione regolabile)
5 anni Difetti di materiale causati da lavorazione o materiali difettosi.

**La Garanzia Pro-Rata riguarda i prodotti acquistati prima del 01.04.2017 – Nel caso venga presentato un reclamo valido dopo 5 anni dalla data di acquisto, il produttore si impegna a fornire un materasso equivalente dietro pagamento di una percentuale del prezzo del materasso sostitutivo**. Inoltre, alcuni rivenditori possono offrire una garanzia di 10 anni su questi prodotti, verificalo con il tuo negozio di riferimento o sul sito web.

Anno 0 - 5 – Sostituzione gratuita
6° anno - Pagamento del 10 % del prezzo consigliato 11° anno - Pagamento del 60 % del prezzo consigliato
7° anno - Pagamento del 20 % del prezzo consigliato 12° anno - Pagamento del 70 % del prezzo consigliato
8° anno - Pagamento del 30 % del prezzo consigliato 13° anno - Pagamento del 80 % del prezzo consigliato
9° anno - Pagamento del 40 % del prezzo consigliato 14° anno - Pagamento del 90 % del prezzo consigliato
10° anno - Pagamento del 50 % del prezzo consigliato 15° anno - Pagamento del 100 % del prezzo consigliato

**Il prezzo del materasso sostitutivo verrà calcolato basandosi sul listino prezzi vigente nel paese corrispondente e pubblicato al momento del reclamo dal produttore.


Garanzia del produttore TEMPUR®

Di seguito troverai le indicazioni sulla garanzia del produttore TEMPUR® riferite alle nostre diverse collezioni (l'attuale collezione di materassi, EASE™ by Tempur® e prodotti medicali):