Recesso

Diritto di recesso

I consumatori godono di un diritto al recesso ai sensi del § 13 BGB (Codice civile tedesco).

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso degli ultimi beni.

Per esercitare il diritto di recesso, ci devi contattare (Tempur Sealy DACH GmbH, c/o Tempur Sealy Schweiz AG, im Diensleitstungszentrum "ausfahrt46" , Rössliweg 29b, CH-4852 Rothrist, Tel: 062 387 86 86,  E-Mail: info@tempur.ch)

attraverso una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) e comunicare la tua decisione di recedere dal contratto.). Puoi usare questo fac-simile di modulo di recesso, ma non è obbligatorio. In alternativa puoi compilare e inviare il fac-simile o un’altra dichiarazione esplicita online direttamente dal nostro sito cliccando su Modulo di recesso online. Se dovessi scegliere questa modalità, riceverai dopo poco per mail la conferma di ricezione da parte nostra.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi legati alla scelta di un tipo di consegna più economica rispetto alla consegna standard offerta da noi), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tuo recesso del presente contratto. Il rimborso avverrà con la stessa modalità di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos’altro con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, in base a ciò che si verifica prima.

Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente ed entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato del recesso dal presente contratto. Il termine si intende rispettato se ci spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a nostro carico. Dovrai invece sostenere tu i costi di qualsiasi perdita di valore della merce nel caso in cui questa perdita di valore sia dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

Fac simile modulo di recesso

Io / Noi (*) Dichiararo/iamo di voler recedere dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti (*)/
— Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
— Nome del / i consumatore / i
— Indirizzo del / i consumatore/ i
— Data

(*) Barrare la dicitura inopportuna