TEMPUR^® GARANTIE

Anlieferung Ihrer Matratze

Während des Transportes von größeren Gegenständen, wie beispielsweise Matratzen, kann der Bezug etwas verrutschen. Geben Sie dem TEMPUR^® Material nach dem Auspacken und Aufstellen Ihres TEMPUR^® Produktes Zeit, sich der Umgebungstemperatur anzupassen. Danach können Sie den Bezug ganz einfach per Hand wieder in die richtige Position ziehen. Wenn Sie eine EASE BY TEMPUR^® Matratze gekauft haben, die zusammengerollt verpackt ist. WICHTIG: Die zusammengerollte EASE BY TEMPUR^® Matratze muss innerhalb von 6 Monaten nach Produktionsdatum ausgepackt werden. Überprüfen Sie bei Zustellung Ihrer EASE BY TEMPUR^® Matratze das Produktionsdatum auf der Verpackung und stellen Sie sicher, dass sie innerhalb des vorgeschriebenen Auspackzeitraums ausgepackt wird. Sie können Ihre EASE BY TEMPUR^® Rollmatratze sofort nach dem Auspacken verwenden. Es kann bis zu 72 Stunden (3 Tage) dauern, bis Ihre EASE BY TEMPUR^® Matratze wieder ihre ursprüngliche Form und Höhe hat. Da die Matratze so stark komprimiert ist, kann der Bezug Falten werfen. Dies ist normal und wird wieder verschwinden, sobald sich die Matratze wieder vollständig ausgedehnt hat. In manchen Fällen können diese Falten nur durch Waschen des Bezugs entfernt werden.

• Befolgen Sie stets die Waschanleitung auf dem an der Innenseite des Matratzenbezugs angebrachten Etikett.

Dieser Geruch nach „neuem Produkt“

Beim Auspacken eines neuen TEMPUR^® Produktes ist mitunter ein leichter Geruch festzustellen. Dieser ist völlig unbedenklich und verfliegt nach kurzer Zeit des Gebrauchs. Das kann beschleunigt werden, indem Sie das Produkt vor und nach Gebrauch lüften bzw. es „atmen“ lassen, vorzugsweise ohne Bezug und in einem gut durchlüfteten Raum.

TEMPUR® Material

Das TEMPUR^® Schaumstoffmaterial besteht aus einer viskoelastischen, offenen Zellstruktur, die für eine optimale Aufnahme und Verteilung Ihres Gewichts auf der Oberfläche sorgt. Bei durchschnittlicher Raumtemperatur wird das temperaturempfindliche Material weicher, verdichtet sich und passt sich so individuell an Ihre Körperform und Ihr Gewicht an. Die hohe Dichte des TEMPUR^® Materials garantiert maximale Formstabilität und optimalen Komfort.Das TEMPUR® Schaumstoffmaterial reagiert auf Ihre Körperwärme. Aufgrund der Viskoelastizität des Materials nimmt Ihr TEMPUR^® Produkt nach der Kompression wieder seine ursprüngliche Form an, jedoch mit einer gewissen Verzögerung. Die Dauer dieser Verzögerung variiert je nach Temperatur. Bei kühleren Temperaturen (18 °C oder weniger) fühlt sich Ihr TEMPUR® Produkt fester an; je höher die Temperatur, desto weicher fühlt es sich an.

Die Eingewöhnungsphase

Wenn Sie vorher auf einer Matratze oder einem Kopfkissen aus eher herkömmlichen Materialien wie z. B. Sprungfedern, Federn und/oder Fasern geschlafen haben, wird sich Ihr TEMPUR^® Produkt zunächst anders anfühlen. Es kann eine Weile dauern, bis sich Ihr Körper an die einzigartige Druckentlastung des TEMPUR^® Schaumstoffmaterials gewöhnt hat.

Die Einliegephase („break-in“ Phase)

TEMPUR^® MATRATZE (nicht relevant für die EASE BY TEMPUR^® Rollmatratze) Je mehr Zeit Sie auf Ihrer Matratze verbringen - sei es zum Ausruhen, Lesen oder Fernsehen - desto besser. Die zusätzliche Bewegung trägt dazu bei, dass sich die Zellen im TEMPUR^® Schaumstoffmaterial öffnen. Durch das Öffnen können die Zellen „atmen“ und schneller auf Gewicht und Temperatur reagieren, sie kehren jedoch immer wieder in ihre ursprüngliche Form zurück. Obwohl es sich für den Nutzer anfühlen kann, als ob die Matratze weicher wird, ändern sich die druckentlastenden Eigenschaften Ihres Produktes nicht.

Wenden nicht erforderlich

Dank der Fortschritte in der TEMPUR^® Technologie ist die Pflege Ihres Produktes nun auf ein Minimum reduziert. Jedes Matratzenmodell verfügt über einen mehrschichtigen Aufbau, so dass Sie nur auf der Oberseite schlafen. Um die Produktlebensdauer zu verlängern können Sie gelegentlich Ihre Matratze um die eigene Achse drehen, so dass Kopf- und Fußteil vertauscht sind.

TEMPUR^® KISSEN

• Um die Unterstützung und Druckentlastung während des Schlafs noch zu verbessern, sollten Sie während der ersten 2-3 Wochen Ihr neues Kissen auch tagsüber einsetzen.
• Wenn Sie ein mit TEMPUR^® Flocken gefülltes Kissen haben, empfehlen wir, das Kissen gründlich aufzuschütteln bzw. zu glätten, um die Füllung nach Nutzung wieder gleichmäßig zu verteilen.

ALLGEMEINE PRODUKT- UND PFLEGEHINWEISE VON TEMPUR^® PRODUKTEN

Bitte beachten Sie, dass von dem Gebrauch von Heizdecken abgeraten wird, sofern Sie eine TEMPUR^® Matratze besitzen. Das TEMPUR^® Material funktioniert am Besten mit der natürlichen Wärme des menschlichen Körpers. Daher wird eine Heizdecke nicht empfohlen. Durch die Wärme einer Heizdecke kann vorübergehend die Temperaturempfindlichkeit des TEMPUR^® Materials beeinträchtigt werden. Wenn Sie dennoch eine Heizdecke verwenden möchten, empfehlen wir, die Heizdecke über die Bettdecke zu legen und nicht unter die Bettdecke, um einen direkten Kontakt mit dem TEMPUR^® Material zu vermeiden. Aus demselben Grund empfehlen wir auch keine Wärmflasche zu nutzen. Sollte Ihre Wärmflasche ein Leck entwickeln, das Ihre Matratze verschmutzt oder beschädigt, müssen wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Garantieanspruch dadurch ungültig wird.

Umzug, Transport, Lagerung und Entsorgung

• Sofern nicht anders angegeben dürfen TEMPUR^® Produkte NICHT geknickt oder in eine andere als ihre ursprüngliche Form gepresst werden, da sonst das Schaumstoffmaterial beschädigt werden kann und sie dadurch ihre Eigenschaften und Vorteile verlieren.
• Aufgrund der Materialbeschaffenheit kann das TEMPUR^® Produkt während des Transports oder der Lagerung leicht zusammengepresst werden. Das ist normal und das Produkt wird nach kurzer Zeit bei Raumtemperatur wieder seine normale Größe zurückerlangen.
• TEMPUR^® Matratzenauflagen dürfen nicht ausgerollt werden, wenn sie kalt sind, da sonst das Schaumstoffmaterial reißen kann. Sie sollten erst dann ausgerollt werden, nachdem sie sich an die Umgebungstemperatur angepasst haben.
• TEMPUR^® Produkte sollten in ihrer ursprünglichen Form aufbewahrt werden. Eine Ausnahme ist das TEMPUR^® Reisekissen, das im mitgelieferten Beutel zusammengerollt transportiert werden kann (der Beutel sollte aber nur auf Reisen genutzt werden, damit sich das Kissen nicht dauerhaft verformt).
• TEMPUR^® Matratzen sind flach liegend und vorzugsweise in ihrer Originalverpackung aufzubewahren (eine EASE BY TEMPUR^® Matratzenverpackung kann nicht wiederverwendet werden).
• Die EASE BY TEMPUR^® Rollmatratze darf für die Lagerung NICHT erneut komprimiert werden.
• TEMPUR^® Matratzenauflagen bzw. Topper können entweder zusammengerollt oder flach liegend aufbewahrt werden.
• TEMPUR^® Produkte müssen in einer trockenen Umgebung aufbewahrt werden (maximal 65% relative Luftfeuchtigkeit).
• Wenden Sie sich hinsichtlich der Entsorgung Ihres gebrauchten Produkts an die zuständigen Behörden in Ihrem Land.

Reinigung und Pflege

• Die meisten Textilbezüge können abgezogen und gewaschen werden. Halten Sie sich bitte an die jeweiligen Reinigungshinweise für Ihr Produkt, die Sie auf dem Produktetikett auf der Innenseite des Textilbezugs finden.
• Spezielle Textilbezüge, die TEMPUR^® Schaumstoffmaterial enthalten und daher weder gewaschen noch chemisch gereinigt werden dürfen, können einfach zum Lüften und Ausbürsten abgezogen werden.

Textilbezug mit waschbarem eingesteppten TEMPUR^® Material:

• Kann gewaschen und entweder im Wäschetrockner, auf der Wäscheleine hängend oder flach liegend getrocknet werden. Prüfen Sie das Etikett im Bezug, um zu sehen, ob der Bezug waschbar ist.
• WICHTIG: Das waschbare TEMPUR^® Material ist schwer solange es feucht ist, befolgen Sie bitte sorgfältig die angegebenen Vorgaben:

  

• WICHTIG: Der Bezug muss vollkommen trocken sein, bevor er wieder verwendet oder gelagert werden kann.
• Tipp: Wiegen Sie den Bezug vor dem Waschen. Trocknen Sie den Bezug, bis er das gleiche Gewicht wie vor dem Waschen hat. Dann wissen Sie, dass der Bezug vollständig trocken ist.

TEMPUR^® Down Luxe Kissen:

WICHTIG:

• Vor dem Waschen des Daunenbezugs bitte das mit TEMPUR^® Flocken gefüllte Inlett entfernen.
• Den Daunenbezug mit enzymfreiem Waschmittel waschen und danach mit Trocknerbällen (oder einem sauberen Tennisball) im Wäschetrockner trocknen, um zu verhindern, dass die Daune verklumpt und um sie gleichmäßig zu trocknen.
• Niemals Weichspüler für den Daunenbezug verwenden.
• Der Daunenbezug muss vor Nutzung oder Lagerung vollständig trocken sein.
• Tipp: Wiegen Sie den Daunen-Luxuskissenbezug (ohne Inlett) vor dem Waschen. Trocknen Sie den Bezug nach dem Waschen im Wäschetrockner, bis der Bezug das gleiche Gewicht wie vor dem Waschen hat. So wissen Sie, dass der Daunenbezug vollständig trocken ist.

WICHTIG

• Das TEMPUR^®Material darf nicht gewaschen werden. Die Ausnahme ist das waschbare TEMPUR^® EasyClean Kissen und das TEMPUR^® PureClean Kissen (beachten Sie hier die spezielle Waschanleitung auf dem Etikett im Inneren des Textilbezugs).Ebenso ausgenommen hiervon sind auch die Textilbezüge mit waschbarem TEMPUR^® Material - beachten Sie die spezifischen Reinigungshinweise auf dem Etikett und in dieser Gebrauchsanleitung.
• Do not steam-clean or dry-clean the TEMPUR^® foam material.

WICHTIG

• Um Feuchtigkeit zu entfernen, müssen TEMPUR^® Produkte regelmäßig gelüftet werden.

⚠ACHTUNG: Nach dem Waschen des Textilbezugs muss der Matratzenbezug wieder entsprechend der seitlich auf dem Schaumstoffkern der Matratze aufgedruckten Ausrichtung aufgezogen werden. Das TEMPUR^® Material für maximalen Komfort und Druckentlastung befindet sich lediglich auf der Oberseite des Kerns.

⚠ACHTUNG:Beachten Sie nach dem Waschen von Textilbezügen von Sitzprodukten bzw. Kissen mit Schaumstoffschichten bitte beim erneuten Beziehen die Ausrichtung des Schaumstoffkerns. Das TEMPUR^® Schaumstoffmaterial für maximalen Komfort und Druckentlastung befindet sich lediglich auf der Oberseite des Kerns.