FAQ – häufig gestellte Fragen

TEMPUR® SORTIMENT - HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

F: Muss eine TEMPUR® Matratze gewendet werden?

A: TEMPUR® Matratzen müssen und dürfen nicht gewendet werden, denn die druckentlastenden TEMPUR® Schichten sind immer oben auf der Liegeseite. Darunter befindet sich eine hochwertige DuraBase-Schicht, die als Trägerschicht dient.

 

F: Was genau bedeutet CoolTouch™ Technologie?

A: Nacht für Nacht komfortabel schlafen. CoolTouch™ ist die neueste Bezugstechnologie, welche das Gewebe des Bezugs frisch hält und dabei hilft, Hitze abzuführen.

 

F: Welche Funktion hat der QuickRefresh Bezug und kann dieser separat nachbestellt werden?

A: Der QuickRefresh Bezug kann durch den Reissverschluss, der mittig auf der Matratze positioniert wurde, leicht abgenommen, gewaschen und wieder aufgezogen werden. Sie müssen die Matratze dafür nicht hochheben. Der Bezug kann jederzeit nachbestellt werden.

 

F: Wofür steht die Hybrid Matratzenkollektion?

A: Für eine dynamische Anpassung durch Precision MicroCoils. Diese formbeständigen, kaltgeformten Federn aus Stahl sorgen zusammen mit dem TEMPUR® Material für eine optimale Anpassung und Unterstützung des Körpers. Diese Matratzenkollektion steht für die Kombination von Schaum und Federkern.

 

F: Ist es schwieriger, sich auf einer TEMPUR® Matratze zu drehen?

A: Das TEMPUR® Material steht für die Körperanpassung beim Liegen. Viele Menschen mögen genau dieses Gefühl des „Einsinkens“ bei den TEMPUR® Matratzen. Dieses Liegefühl finden Sie im Besonderen in der etwas festeren TEMPUR® Original Matratze sowie in der weicheren TEMPUR® Cloud Matratze. Wenn Sie mehr Bewegungsfreiheit und Mobilität bevorzugen, empfehlen wir Ihnen die TEMPUR® Hybrid oder die TEMPUR® Sensation Matratze.

 

F: Muss man sich an das neue Schlafgefühl auf TEMPUR® gewöhnen?

A: Einige Personen brauchen eine gewisse Eingewöhnungszeit, da sich der Körper an die neue Körperanpassung und Unterstützung beim Schlaf gewöhnen muss. Unter normalen Umständen hat sich aber der Körper innerhalb von 1-2 Wochen an die neue, komfortable Schlafposition gewöhnt.

 

F: Riechen TEMPUR® Matratzen?

A: Nein, die TEMPUR® Matratzen selbst haben keinen Geruch. Allerdings kann es unter Umständen passieren, dass sich in der Verpackung der Matratze, durch die Lagerzeit und durch die Verpackungsmaterialien, ein schwacher Geruch entwickelt. Allerdings sollte dieser nach kurzer Zeit nach dem Auspacken verfliegen. Gutes Durchlüften bei offenem Fenster kann den Prozess beschleunigen.

 

F: Sind Schaummatratzen schädlich für die Gesundheit?

A: Nein. Atem- und Allergiebeschwerden oder Hautausschläge sind nicht auf unsere TEMPUR® Produkte zurückzuführen.

 

F: Wie sind TEMPUR® Produkte zu pflegen?

A: Das TEMPUR® Material selbst darf nicht gewaschen werden. Ausnahme bildet lediglich das TEMPUR® Traditional EasyClean Kissen. Alle Bezüge können allerdings abgezogen und gereinigt werden. Bitte beachten Sie hier unbedingt die Waschanleitung im jeweiligen Etikett. Weitere Informationen finden Sie in unseren Pflegehinweisen.