• Owner Satisfaction Survey
  TEMPUR® è al primo posto, in Svizzera e in Europa, per la soddisfazione dei clienti.*

* Dalle interviste condotte su oltre 29’000 acquirenti di materassi in dieci paesi europei nel periodo 2014­-2015 (di cui 2’950 in Svizzera) i partecipanti hanno valutato TEMPUR® come il migliore materasso in termini di soddisfazione rispetto agli acquirenti di materassi di altri marchi. Lo studio commissionato da Tempur Sealy International Ltd. è stato affidato a Wilke A/S, un’agenzia danese di ricerca di mercato, e realizzato tramite interviste sul Web. 

Il nostro obiettivo è fornire prodotti che favoriscano a lungo un sonno fresco e riposante. Speriamo che gli acquirenti di TEMPUR dormano così bene sui loro materassi che non solo ne usufruiscano con piacere ma che ne parlino anche a familiari ed amici. Leggete qui le esperienze fatte dagli acquirenti di TEMPUR >.

Per garantire che i prodotti TEMPUR soddisfino continuamente esigenze elevate e le aspettative degli acquirenti TEMPUR, vogliamo sapere quanto la gente sia davvero soddisfatta dei nostri prodotti. Dal 2014 al 2015, un’impresa di mercato indipendente ha condotto un sondaggio in tutt’Europa rivolto ad oltre 30.000 acquirenti. Ai partecipanti è stato chiesto il loro grado di soddisfazione in merito al materasso utilizzato. Abbiamo scoperto con grande piacere che TEMPUR è considerato il numero 1 in termini di soddisfazione dei clienti nei mercati considerati, al di sopra di altre marche. Dal sondaggio è anche risultato che

 

9 acquirenti su 10 in Europa riacquisterebbero un materasso TEMPUR®.*

 

* Dalle interviste condotte su oltre 36’000 acquirenti di materassi in Europa nel periodo 2014-2015, in cui i partecipanti di tutti i mercati hanno dichiarato di essere propensi, con probabilità o molta probabilità, a riacquistare un materasso TEMPUR®, e la media è stata raggiunta in tutti i paesi intervistati. Lo studio commissionato da Tempur Sealy International Ltd. è stato affidato a Wilke A/S, un’agenzia danese di ricerca di mercato, e realizzato tramite interviste sul Web.

Qui sono disponibili ulteriori informazioni sul mercato svizzero e per ogni altro Paese in cui sia stato eseguito il sondaggio.

   

Quanto è soddisfatto/a del suo

materasso attuale?

Con che probabilità prenderà in considerazione TEMPUR

al suo prossimo acquisto?

Paese Posione di Tempur Molto soddisfatto/a o soddisfatto/a Molto probabilmente o probabilmente
Svizzera 1 69%* 83%
Belgio 1 73% 83%
Germania 1 71%* 90%
Danimarca 1 72%* 92%
Spagna 1 78%* 97%
Finlandia 1 68%* 92%
Francia 1 76%* 83%
Italia 1 76%* 94%
Paesi Bassi 1 76%* 83%
Polonia 1 70%* 92%
Svezia 1 78% 83%
Inghilterra 1 79%* 92%

*indica un valore più elevato rispetto al concorrente successivo e statisticamente rilevante al 95 %..

TEMPUR® è un marchio registrato di DanFoam ApS.